排查 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 消息。

当浏览器无法与服务器建立安全连接时，就会出现 ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR，这通常是由于 SSL 证书问题或本地配置所致。虽然 Hostinger 会在 Web、Cloud 和 Agency 主机方案上自动安装免费 SSL，但某些因素（如指向问题、传播未完成或未发布状态）可能会触发此错误。

开始之前

在进行 SSL 排查之前，请确保满足以下条件。

  • 你的域名必须已指向 Hostinger。
  • 在新域名注册或 DNS 变更后，你已等待最多 24 小时让传播完成。
  • 如果使用 Hostinger Website Builder 或 Hostinger Horizons，请确保你的网站已发布并更新。未发布或草稿状态的网站可能会显示 SSL 错误。
  • 对于 Hostinger Website Builder，请参考此指南：如何发布网站。
  • 对于 Hostinger Horizons，请查看此文章：如何发布你的 Hostinger Horizons 应用。

故障排查

在确认你的网站已发布、域名已指向并完成传播后，请按照以下步骤操作：

  1. 使用隐身窗口。在私密或隐身浏览器窗口中打开你的网站，以排除本地浏览器缓存或浏览历史导致的问题。
  2. 验证域名指向。使用 DNS 检查工具 确认你的域名正确指向 Hostinger 上的网站，且记录已完全传播。

  3. 检查 SSL 有效性。使用 SSL 检查工具 验证证书。

  4. 如果你使用的是自定义 SSL，请联系你的 SSL 供应商以获取进一步协助。

  5. 对于使用 Lifetime SSL 的自定义 PHP/HTML 和 WordPress 网站，请卸载现有证书并安装一个新的。

    1. 使用 Hostinger Website Builder 和 Hostinger Horizons 创建的网站不支持此选项。
    2. 调整本地安全设置。 暂时禁用你设备的杀毒软件或防火墙，以确保这些程序没有阻止安全协议。

你也可以查看此视频教程了解更多替代方案：

来源：Hostinger 官方帮助文档