因缺少邮件验证而解除域名暂停。

何时需要邮件验证

在 Hostinger 中,以下情况会触发邮件验证:

  1. 新注册 – 当你注册新域名时
  2. 转移 – 当域名转移到 Hostinger 时
  3. 联系信息变更 – 当你更新注册人联系信息时
  4. 域名迁移 – 当在 Hostinger 账户之间移动域名时

验证时间线与要求

DNS check tool with highlighted NS search field and Search button for domain nameservers
DNS check tool with highlighted NS search field and Search button for domain nameservers

根据 ICANN 的要求,域名联系信息必须在 15 天内 完成验证。否则,它将被暂停,直到验证完成。

与印度相关域名的特殊要求:

  • 注册人国家为 印度所有域名注册
  • 所有 .IN TLD 域名,无论注册人国家

这些域名的联系信息必须在 7 天内 完成验证,以免被暂停。

如果你的域名因验证失败而被暂停,Nameserver 会自动更改为注册商的 Nameserver——在 DNS Checker 工具 上,它会看起来类似这样:

发生这种情况时,你所有与域名相关的服务(如网站和邮件)都将停止工作。

如果域名被暂停,你该怎么办?

要解除域名暂停,请进入 hPanel 并验证你的域名。成功验证域名联系信息后,Nameserver 会恢复为原始值,触发 DNS 传播。你的域名将在 24 小时或更短 时间内重新上线。

解决可能的验证问题

验证邮件最多可能需要 15 分钟 到达。如果超过该时间仍未收到,请检查你的垃圾邮件文件夹。如果不在那里,请尝试从 hPanel 的域名管理页面重新发送验证邮件。

如果你为域名使用了不存在的邮箱,请用正确的邮箱地址更新域名的联系信息,并联系我们——我们将协助你验证域名。

注册后 7 天内的早期联系信息更正

如果你在注册时输错了邮箱或使用了不正确的邮箱地址,且域名是在最近 7 天内注册的,你可以直接在 hPanel 中更新未经验证的邮箱,而无需访问原地址:

  1. 进入 Domains(域名)Manage(管理)
  2. 选择 Can't access this email(无法访问此邮箱)
  3. 输入你想用于验证域名的新邮箱地址。
  4. 完成电话验证(OTP)。如有需要,可以点击 Resend OTP(重新发送验证码)
  5. 打开新邮箱的收件箱,点击确认链接以完成更改。

来源:Hostinger 官方帮助文档