什么是 Smart Sending(智能发送)?
Smart Sending(智能发送) 是一项帮助你为_每位收件人_在_最可能打开邮件的最佳时间_发送邮件的功能。
智能发送不会在同一时刻向所有人发送广告系列,而是将投递时间分散在 24 小时 内。每个人会在基于其过往行为最可能打开邮件时收到你的邮件。
为什么要使用 Smart Sending?
并非所有收件人都在同一时间查看邮件。有些人在早晨打开,有些则在晚上。
Smart Sending 可帮助你:
- 提高打开率——邮件在人们更可能互动时送达
- 在对的时刻触达受众
- 自动提升广告系列表现
Smart Sending 如何工作?
以下是后台发生的流程:
1. 你安排广告系列
你选择一个发送邮件的日期和时间(至少提前 15 分钟)。
2. 我们分析收件人行为
对于每位联系人,我们会查看其过往活动——具体是他们打开你之前邮件的时间。
3. 我们计算最佳时间
我们结合:
- 他们的个人打开历史
- 通用的邮件互动趋势(如常见的峰值时段)
4. 邮件在最优时间发送
每位收件人会在从你计划时间开始的 24 小时窗口 内,于其_个人最佳时间_收到邮件。
5. 没有数据?没关系
如果某位联系人没有过往打开历史,他们会在你原本计划的时间收到邮件。
如何启用 Smart Sending

- 进入广告系列设置
- 导航到 Summary step(摘要步骤)
- 选择你期望的日期和时间
- 将 Smart Sending 开关打开(默认已启用)
注意:Smart Sending 是付费 Reach 套餐下的高级功能。
安排发送后的预期
发送前

- 你的广告系列状态会显示为 Scheduled(已安排)
- 在计划时间到达时会自动使用智能发送
发送中(最长 24 小时)
- 你的广告系列状态会显示为 Sending(发送中)
- 邮件会逐步投递——而非一次性全部发出
- 收件人列表会随着邮件发送而逐步更新
完成后
- 广告系列状态变为 Sent(已发送)
- 所有邮件均已送达
何时应该使用 Smart Sending?
当你符合以下情况时,Smart Sending 尤为理想:
- 拥有庞大或全球性的受众
- 希望最大化互动
- 不清楚“完美”的发送时间
如果某个特定事件对精确 时间 有要求(例如限时特卖在固定时刻开始),你可能更倾向于将其关闭。
总结
Smart Sending 消除了邮件发送时间的不确定性。它不会为所有人选择同一个发送时间,而是自动在每位收件人最可能互动时投递广告系列——帮助你以更少的投入获得更好的效果。
来源:Hostinger 官方帮助文档