解决 hPanel 中的连接问题

如果在登录 Hostinger 账户后出现 403 错误、"Network Error（网络错误）" 或 "Connection lost（连接丢失）" 提示，你可以尝试以下操作：

  • 重新加载页面 —— 使用浏览器的刷新功能，或尝试打开另一个菜单板块。
  • 更换浏览器 —— 例如，如果你正在使用 Safari，可以尝试 Chrome 或 Firefox。
  • 检查网络连接 —— 切换网络可能会暂时引发该错误。修复方法是在网络切换后重新加载页面。

如果问题仍然存在，很可能是因为你所连接的 IP 因可疑活动被举报，也就是所谓的“不良 IP 信誉”。

互联网服务提供商（ISP）分配的公网 IP 通常由多个用户共享。这意味着任何举报很可能并非针对你的具体上网行为，而可能来自使用同一 IP 的其他用户 —— 例如，他们正在发送大量邮件或对某些网站产生过量流量。

当某个 IP 被举报后，会被一家或多家安全服务列入黑名单，从而屏蔽对某些页面的访问。

单个用户无法移除举报或将 IP 加入白名单，且这一过程可能耗时很久。在这种情况下，你有以下替代方案：

  • 使用 VPN —— 虚拟专用网络会从不同的 IP 建立连接。某些浏览器（如 Opera 和 Firefox）内置了 VPN 功能。你也可以考虑购买如 NordVPN 这类专用 VPN。
  • 联系你的 ISP —— 他们可以检查该 IP 是否被封锁，并可能协助解除封锁；也可以为你分配一个不同的 IP。

在应用上述方案后，重新尝试访问前请务必清除浏览器缓存。

其他资源

  • 如需查看你的公网 IP，可使用此工具：What Is My IP Address
  • 如果你的网站出现 403 错误，请查看这篇文章：如何修复 403 Forbidden 错误

来源：Hostinger 官方帮助文档