修复网站无法通过 www 访问的问题

网站通常只使用根域名，例如 domain.tld，而不是在域名前加上 www（www.domain.tld）。这可能只是偏好问题，你可以将域名设置为两种方式都能访问。

如果你当前在通过 www 访问网站时遇到问题，而根域名可以正常访问，请确认你的域名 DNS 区域中已为 www 主机正确设置了记录。请根据域名指向的位置，按照以下步骤操作：

注意

  • 某些服务（例如 Blogger 或 Shopify）对此记录有特定取值，这种情况请咨询你的服务商。
  • 出于 SEO 考虑，网站只通过一个 URL 访问更好；如有需要，你可以创建从非 www 到 www 的重定向。
  • 一般规则是，子域名不使用 www；如果你需要让子域名通过 www 访问，请务必在为该子域名创建相应 www 记录的同时，也为你的域名创建该记录。

域名指向 Hostinger

进入域名的 hPanel 中的 DNS 区域，查找名称为 www 的 CNAME 记录。它应当指向你的根域名：

如果 CNAME 记录的内容不同，请点击 Edit（编辑） 并将目标更改为你的根域名。

或者，你可能会找到名称为 www、指向 你账户的 IP 的 A 记录，而不是 CNAME 记录：

如果存在指向不同 IP 的 www A 记录，请点击 Delete（删除） 将其移除。

在这种情况下，或者如果这些 A 或 CNAME 记录都不存在，请仅添加 CNAME 记录，使用以下参数：

  • Name（主机）： www
  • Target（指向）： 你的根域名（例如 domain.tld）
  • TTL： 保留默认值（14400）

你可以查看本指南，了解有关 CNAME 记录以及如何添加的更详细信息：如何在 hPanel 上管理 CNAME 记录。

如果你对域名的 DNS 区域进行了更改，可能需要长达 24 小时，传播 过程才会完成，你的域名才能通过 www 访问。

域名指向其他注册商

进入注册商或提供商面板中域名的 DNS 区域，查找指向你根域名的 www CNAME 记录。其名称（主机）或记录中可能只显示 www 或完整域名：

或者，你可能会找到名称为 www、指向 你账户的 IP 的 A 记录，而不是 CNAME 记录。

如果存在 www 的 A 记录且指向不同 IP，请将其移除。

在这种情况下，或者如果这些 A 和 CNAME 记录都不存在，请仅添加 CNAME 记录，使用以下参数：

  • Name（主机）： www
  • Target（指向）： 你的根域名（例如 domain.tld）
  • TTL： 使用默认值或设置为 14400

你可以查看本文，获取有关如何管理外部域名 DNS 区域的完整指南列表：如何在其他注册商/主机提供商处修改 DNS 记录。

应用任何更改后，可能需要长达 24 小时，传播 过程才会完成，你的域名才能通过 www 访问。

来源：Hostinger 官方帮助文档